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Regardons l’aspect juridique

Votre confiance est importante pour moi, ainsi que pour la sécurité de vos données. Communication Circle est conforme aux dispositions légales de la loi fédérale sur la protection des données (DSG), de l'ordonnance de la loi fédérale sur la protection des données (VDSG), de la loi sur les télécommunications (FMG) et d'autres réglementations sur la protection des données, telles que la réglementation générale sur la protection des données de l'Union européenne (ci-après dénommée le RGPD).

Principe

Une déclaration de protection des données précise la nature, l'objet et la portée du traitement des données personnelles en relation avec l'utilisation de notre site Web et les prestations offertes. La présente déclaration de confidentialité s'applique quels que soient les domaines ou les périphériques utilisés (par exemple, un smartphone ou un ordinateur de bureau).

Mesures de sécurité

La sécurité des données est une priorité absolue. En conséquence, le Communications Circle prend des mesures de sécurité organisationnelles, contractuelles et techniques. Cela garantit la protection des données contre la perte, l'accès non autorisé et la manipulation.

En particulier, les mesures de sécurité suivantes sont prises :

  • L'ensemble du processus de transfert de données entre le navigateur Web et le serveur Web est chiffré (SSL).
  • Le site Web est régulièrement mis à jour et des mises à jour de sécurité sont installées.

Les données sont-elles transférées à des tiers pour traitement ultérieur ?

Les données ne seront transmises à des tiers que dans le cadre des exigences légales (art. 6 paragraphe 1 lit. B RGPD) et seulement avec le consentement explicite.

Quelles sont les données stockées pour la fourniture de services contractuels ?

Lors de la prise de contact avec Communications Circle (par courriel), les données personnelles sont traitées pour le traitement de la demande de contact et le déroulement en rapport avec une prestation/commande concrète.

Les données personnelles peuvent être stockées dans le système de gestion de la relation client (« système CRM ») de Communications Circle.

Quels sont les fichiers journaux et les données d'accès techniques enregistrés ?

Communication Circle recueille des informations sur chaque accès au serveur Web en fonction de ses intérêts légitimes. Les données d'accès comprennent :

  • nom du domaine récupéré
  • date et heure de la récupération
  • informations de protocole telles que le type, la version, l'action souhaitée, les codes d'état ou les informations sur les données transférées (par exemple, la taille d'une question ou d'une réponse)
  • messages d'erreur
  • langue et version du logiciel du navigateur
  • informations sur le système d'exploitation
  • URL du référent (page consultée précédemment)
  • adresse IP
  • le fournisseur demandeur

Les informations des fichiers journaux sont temporairement stockées pour le suivi et la résolution des problèmes techniques, pour la détection des erreurs humaines, pour la prévention des attaques sur l'infrastructure serveur, pour la prise en charge des analyses de sites Web piratés, pour la génération de statistiques sur les visiteurs et pour des raisons de sécurité (par exemple pour enquêter sur les abus ou les fraudes).

Les données restent sur les systèmes jusqu'à ce que la nécessité opérationnelle ait cessé et que les délais légaux ou contractuels aient expiré, puis sont automatiquement supprimés. Pour la plupart des données, il s'agit d'un maximum d'une demi-année.

Les données dont la conservation supplémentaire est requise à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à ce que l'incident en question soit finalement clarifié.

Comment les cookies sont-ils utilisés ?

Que sont les cookies?
Les cookies sont des informations qui sont transmises de notre serveur Web ou de serveurs Web tiers aux navigateurs Web des utilisateurs et qui y sont stockées pour être récupérées ultérieurement. Les cookies peuvent être de petits fichiers ou d'autres types de stockage d'informations. Les utilisateurs sont informés de l'utilisation des cookies dans le cadre de la mesure de la plage pseudonyme dans le cadre de la présente déclaration de protection des données.

Régler les paramètres des cookies
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. Vous pouvez régler les paramètres des cookies dans votre navigateur pour désactiver certains ou tous les cookies. Toutefois, veuillez noter que cela peut entraîner des limitations fonctionnelles. Pour en savoir plus sur la façon dont les cookies peuvent être contrôlés dans différents navigateurs, utilisez les liens suivants : Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Safari.

L'utilisation de cookies, qui sont utilisés à des fins de mesure de gamme et de publicité, peut être contestée via la page de désactivation de l'initiative de publicité de réseau (http://optout.networkadvertising.org/) et en plus viale site Web américain (http://www.aboutads.info/choices) ou le site Web européen (http://www.youronlinechoices.com/ch-fr/controler-ses-cookies).

Quels sont les services et le contenu tiers inclus ?

Communication Circle utilise une variété de contenus ou d'offres de services tiers sur le site. Ceci permet par exemple d'intégrer des vidéos ou des polices de caractères (ci-après dénommés "contenus"). Pour que ces services fonctionnent correctement, l'adresse IP des utilisateurs doit être récupérée et transmise au tiers. Cela à son tour transmet le contenu au navigateur à l'utilisateur.

Des tiers peuvent utiliser des balises de pixels à des fins statistiques ou marketing. Ces "balises de pixels" peuvent être utilisées pour évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site Web. Les informations pseudonymes peuvent également être stockées dans des cookies sur l'appareil de l'utilisateur et peuvent contenir, entre autres, des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, des sites Web de référence, des heures de visite et d'autres informations sur l'utilisation de notre offre en ligne, ainsi que des liens vers ces informations provenant d'autres sources.

Ci-après sont listés les fournisseurs tiers utilisés sur le site Web. En outre, il est spécifié à chaque fois quels contenus sont concernés et où leurs déclarations de protection des données ainsi que d'autres indications sur le traitement des données peuvent être consultées et où les possibilités d'opposition respectives (opt-out) peuvent être appelées :

Fonts.com (polices)
Polices externes de Fonts.com de Monotype Imaging Holdings Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801 USA, https://www.fonts.com ("Fonts.com"). L'intégration des polices Fonts.com se fait par un appel au serveur de Monotype/Fonts.com (en général aux États-Unis). Déclaration de confidentialité : https://www.monotype.com/legal/privacy-policy

Google Maps (cartes)
Cartes de Google Maps fourni par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, refus : https://www.google.com/settings/ads/.

YouTube (médias sociaux)
Vidéos de la plate-forme "YouTube" du fournisseur tiers Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Etats-Unis. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, refus : https://www.google.com/settings/ads/

Quels sont les droits dont disposent les utilisatrices et utilisatateurs ?

  • les utilisatrices et utilisateurs ont le droit d'obtenir gratuitement sur demande des informations sur les données stockées. Pour toutes les options suivantes, veuillez contacter l'adresse de contact indiquée dans l'empreinte .
  • les utilisatrices et utilisateurs ont le droit de corriger des données incorrectes.
  • les utilisatrices et utilisateurs ont le droit de faire effacer leurs données personnelles, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ou aucun motif d'autorisation n'empêche Communications Circle de traiter ces données.
  • les utilisatrices et utilisateurs ont le droit de récupérer les données qui ont été émises (droit à la portabilité des données). Sur demande, ces données seront également transmises à un tiers.
  • en outre, les utilisatrices et utilisateurs ont le droit de corriger des données incorrectes, de restreindre le traitement et la suppression des données à caractère personnel, le cas échéant, de faire valoir des droits à la portabilité des données et, en cas de présomption de traitement illicite des données, de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente.

Modification de la déclaration de confidentialité

La politique de confidentialité peut être adaptée si cela s'avère nécessaire en raison de changements dans les circonstances légales, d'ajustements apportés au service ou au traitement des données.

Les utilisateurs et utilisatrices sont invités à accéder régulièrement à cette déclaration de confidentialité.

Date: 1er décembre 2022